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给新蛋提几个小建议！

上口 — Mon, 19 Jul 2010 19:44:11 +0000

偶尔会有些建议，有时候不自觉地就忘记了。发个专帖用来记录，提醒自己也提醒蛋蛋。

注：建议排名不分先后 O(∩_∩)O~

1、订单修改：不知道为什么订单只能修改两次，完全没必要限制嘛，或者至少给多点次数吧，既然有了这个功能就让大家修改到底吧。
2、收货地址：请增加到20个以上吧，帮家人同事下单动不动就要修改，一不小心就修改错了，很是郁闷。5 个完全不够用嘛，光我和老婆的单位地址加上自己地址就三个了，还不说父母姐妹兄弟，更不要说同事同学朋友了。自己的地址还好，一般都能记住，帮同学买个东西动不动就要地址，郁闷。而且自己的地址通常发票抬头还要分公司和个人。总不能真要自己建个表格来统计吧。这个建议提了好久了，希望蛋蛋可以重视一下。尤其是大使，更是需要这个功能。还有，里面的传真那项就去掉吧。
3、省市区的选择：蛋蛋的省市区选择都是按照首字母的英文字母顺序来排列的，也许这比较符合西方国家，但对于国内用户，至少对于我来说，每次选择都感觉比其他网站麻烦很多。目前这个的确没有什么统一的排序标准，蛋蛋可以多参考一些国内的老牌网站。在这里提几个个人建议：首先，直辖市要排在前面，或者说订单量大的省一定要排在靠前；其次，四个自治区最好放在一起；其余可以按照地域来划分，例如黑吉辽，最好放一起，这样找起来个人感觉方便；再就是市级选项第一位必须为省会，道理就不多说了，总之通常省会都是本身最发达的，再就是比较特殊的城市放在省会后面，例如广东的深圳，一定要放在广州后面。因为省市变化非常小，所以请蛋蛋多花些心思尽量搞好，以后也就不用轻易变动了。或者可以有一段试用期，让一部分用户来申请试用，看看哪种排列最受欢迎。
4、支付方式：这点新蛋可以学学JD，并不是每次下单我都能确定最终使用哪种支付方式，以前蛋蛋提供了修改支付方式，后来又增加了修改订单，但是为什么不能像JD那样，付款的时候任意选择呢?何必要让用户那么麻烦？学学JD 并不丢人，想当年京东不也都是学蛋蛋么。
5、物流跟踪：目前奥硕物流和宅急送都还不能跟踪，宅急送完全可以做成和圆通那样嘛，淘宝都可以，新蛋为什么不可以？何况新蛋和宅急送现在合作貌似挺不错。至于奥硕嘛，增加跟踪不知道是不是成本太大，但奥硕由于配送速度经常要慢于圆通和宅急送，物流跟踪更是非常必要的，这个大家也提了无数次了，再次提醒一下。
6、我的评论：新蛋和JD的评论从某些程度上来说也是鼓励大家下单购物的动力之一，以前JD的评论和新蛋基本相似，后来 JD经过多次改版，目前的评论个人认为已经较为完善了。新蛋可以参考下，因为这些新蛋自己很难体会到，而当你一个礼拜下了一二十单的时候，光是发评论都会让自己头大，而且经常一个订单五六件商品，哪个发了，哪个没法，也不知道。为了大家的方便，希望能改进。
7、我的收藏：建议增加排序功能，至少可以按照金额排序，如果加上分类就更好了，毕竟大类别也就6项。我的收藏夹放了6页，大多都是收藏起来方便以后凑单用的东西，找东西很头大的说。
8、翻页功能：老话题了，或许蛋蛋正在改进。反正找东西很累，怎么改进我就不给建议了，蛋蛋可以参考淘宝或者其他需要大量翻页的网站。
9、蛋券提示：可以和JD一样，在标题右边给个醒目的数字提示，就像上次我说的，好多新手根本都不知道自己有蛋券，明明自己账户可能就有张蛋券，却还要找人带下。这是真事，我遇到过！

10、返修申请：
1、蛋蛋的返修申请单里要填上回寄的运单号，那么也就意味着，用户要把宝贝发走以后才能填写申请。可是我把东西都寄给新蛋了，还谈得上“申请”吗？难道蛋蛋收到后再考虑是否接受返修？能不接受么？
以前我都是先电话给客服，然后发邮件，然后在打电话给客服，然后等回复邮件或电话，然后再发包裹，再申请返修。整个流程我要不停的主动和客服联系，劳民伤财啊！
所以，返修，必须先有申请才有返修。那么申请返修的第一步，不需要填写包裹单号之类的信息，仅仅是就自己的返修问题提交申请，最好可以上传附件。提交后，后台显示为等待审核，那么通常有两种结果，一种就是不符合返修条件，打回，结束申请。另外就是符合返修条件，这样就会走到下一步，这里会要求用户填入返修的运单号以及回寄地址等信息。之后就是等待处理了。
这样做的好处是变被动为主动，每次申请后都会变成待处理，这样客服就必须在规定的时间内给予回馈，那么用户只需要等待即可。而不像以前总要不停地打电话，而且每次打电话不同的客服都要描述一次问题。记得上次返修风扇，客服让我把图片发邮件给新蛋，可是到底谁会看邮箱？新蛋是否有收到邮件？这都是问题，怎么办？继续打电话呗，客服告诉我，发完邮件后再打电话告诉他们发邮件的信箱地址或者邮件标题，你说麻烦不？而且信箱操作没有透明度，如果很不幸没有保留发件记录，可能自己都不清楚哪天发的了，我甚至那次都想不起来当时用的哪个信箱发的，后来挨个进去看了一遍才找到。
返修改进的主要目标：
1、用户从被动变为主动。
2、尽量减少甚至不需要再通过电话或在线客服或者email和新蛋联系。

关于申请返修批准后的回复内容：
因为返修用户会有运费产生，且蛋蛋的规则经常改变。这方面造成的问题，论坛里经常可以见到。蛋蛋可以在同意返修的时候在回复里根据具体情况给予相关说明。那么用户如果有异议，可以在发快递前就可以和新蛋协商处理，而不是弄到最后，用户收到返修了还一肚子气。再就是用户可以把这个作为证明，以免后面客服处理不统一。

2010年六一儿童节！至尊蛋皇~~

上口 — Mon, 31 May 2010 18:08:29 +0000

不记得哪天注册的新蛋了，只记得第一次下单是参加新蛋的SD卡团购，买了5张1G超人卡，花了1431.60￥。时间是2006年4月19日。貌似发票还在某个角落收藏着！新蛋每天的未审核订单只能有三个，因为经常急着买东西，竟然被逼无奈注册了三个账户。不记得为什么后来还要继续使用三个账户了，总之下了十几万的订单，竟然没有一个账户达到新蛋会员的最高级别——至尊蛋皇，实在是心有不甘呐！终于，在2010年的六一儿童节，这个欢乐的节日里，我的第一个蛋皇诞生啦！O(∩_∩)O哈哈~

新蛋网至尊蛋皇

这就去发表评论啦，哈哈~~顺便在2010年这个水深火热的日子了，祝愿新蛋能顶住一切压力，稳扎稳打，步步为赢！提高服务质量，提高发货速度，改善售后服务！

关于封杀新蛋大使传言的猜测！~

上口 — Wed, 19 May 2010 09:21:05 +0000

我的猜测是：原来为了免运费还会凑单，但大使的出现使得小额订单大量出现。以我自己为例，我订一个10元的商品，新蛋利润也就1元左右，从上海发到北京的运费+快递员工资+北京办事处的费用+大使的积分，很显然这个单是 … 京A88888 发表于 2010-5-19 13:26

回复：小单赔钱倒也没什么，赔也赔不了多少，主要还是你说的宣传过度会导致量太大，如果人人都知道这个，那新蛋就成卓越了。估计新蛋是没有卓越那么大的手笔来这么做的，毕竟电子产品利润和百货无法比！这事儿我总觉得不那么靠谱！~~从聊天记录来看，那个john不像是新蛋的，说话语气太激进！毕竟大家目前这么做并没有违反新蛋大使的规定。所以对之前的言论我表示怀疑。其次，即使我猜错了，真要照他说的那么做，那么新蛋即将引爆自搬库门之后最大的一扇“门”，而且会比搬库门后果更恶劣！因为大使背后往往代表着一大批购买者。一个大使完全可以左右这些用户购物时的决定权。禁止宣传我觉得无可厚非，毕竟大使和新蛋是站在一条线上的。但是无理的封杀，只会让更多人离开新蛋，或者新蛋付出更大的代价来弥补大家所受的伤害！

新蛋要时刻关注的是京东，而不是大使，因为京东现在所做的一切，都会导致新蛋的用户流失，或者影响新蛋未来的扩张速度，以及定价权！大使也许只是新蛋发展史上的一个足迹。真要做强做大，还是要实打实的做事。我想根本不需要多说，新蛋应该很清楚。B2C最需要的是什么，用户最需要的是什么？

而新蛋和京东都应该关注的是卓越！引而不发，这是卓越最可怕的地方。等卓越的准备期过去的时候，一旦3C产品，电脑配件大量上架。即使我也是很有可能转战的！

新蛋不能一错再错了，更不能再一些鸡毛蒜皮的事情上花时间。完善服务，提高物流，搞好售后，降低成本。这才是未来生存下去必须要做的准备工作！

目前新蛋和京东在西安都没有真正意义的仓库。谁第一个建立仓库，就意味着谁在西北地区才真正有话语权。到时候什么所谓的忠诚度之类的话，还有什么意义？新蛋还在等什么？非要等京东在西安建立仓库，你的忠实用户全部流失了才甘心？或许新蛋和京东都互相瞧不上对方。不要以为一山容得下二虎，看看淘宝就知道了。拍拍、易趣、有啊，三个加一块敢和淘宝比吗？B2C也一样。谁做了第一，第二就只能和汤了！老刘很清醒，新蛋好像还没睡醒。我喜欢新蛋，但又欣赏老刘，而最看好的却又是卓越！真不可思议，这世界变化太快！

新蛋网购物免运费指南于购物技巧

上口 — Sat, 10 Apr 2010 20:16:10 +0000

注意：填写新蛋大使免运费方法新蛋官方已经结束！

目前新蛋网的运费政策为：

1) 11大城市（上海、北京、广州、成都、南京、苏州、杭州、武汉、济南、西安、深圳）订单金额满99元（含）以上免运费，不计重量，不考虑会员等级；

2) 其它城市订单金额满399元（含）以上免运费（如有单件商品重量超过10kg，则整个订单按照实际运费计算）。

那么如果您购物金额无法达到上述要求就必须支付运费。怎么免运费呢？如果您是的收货地址是为陕西境内，那么下单时在最后一步在“是否新蛋大使”，打钩，然后填入: zerver 这样就可以免运费了。如图所示：
注意：如果您发现仍然收取运费，这部分运费将会在您收到货物之后以积分的形式返还！积分可以作为现金在以后的购物中使用。

为什么要填写大使ID？

即使您所在地区可以免运费，通常也仅限于奥硕物流。而奥硕物流速度要比宅急送、圆通慢一些。而且奥硕物流是无法查询物流状态的。所以同等情况下推荐您使用宅急送或圆通。这样可以确保您即使收到货物，而运费将会在您收到货后数日以积分返还给您。下次购物积分就可以用来抵消购物金额！

非陕西地区用户怎么办？

您可以找您当地的新蛋大使，当然一定要确保ID是可用的，如果ID不正确，或者该大使已经被取消资格。那么您的运费是无法返还的。这点你要留意。

此外，您也可以找任意新蛋大使代您下单，这样没有地域限制。运费直接可以减免~~有需要的朋友可以加群：101797266或加QQ:八一六七〇五

陕西新蛋大使免运费、代购QQ群：101797266

上口 — Tue, 06 Apr 2010 17:09:48 +0000

刚刚申请的QQ群，新蛋全新推出的新蛋大使，通过填写大使id，大家就可以通过自己的ID购物并免快递费了。陕西地区新蛋购物的朋友还不是很多，尤其西安以外地区运费成了很大的障碍。现在大家不用担心了，既可以方便更多陕西的朋友，让大家减少购物成本，多多来新蛋购物。群号：101797266

陕西地区新蛋购物免运费方法：【方法过期】

下订单时在“是否新蛋大使”，打钩，然后填入: zerver 这样就可以免运费了。

注意事项：1、收货地址一定要是陕西地区才可以免运费！2、目前系统不支持下单时自动扣除运费，新蛋会以积分的形式返还顾客！

请大家尽量使用自己的ID下单，我可以帮大家代购，但不推荐大家代购。新蛋的等级还是很有价值的，尽量不要为了当前的一点点利益，损失将来更长远的利益。希望陕西越来越多的蛋黄。这样新蛋才会最快的速度在陕西、在西安发展。我们大家才可以得到更大的实惠和让利。

新蛋购物免运费，免快递费的方法！【方法过期】

上口 — Tue, 06 Apr 2010 13:13:15 +0000

陕西新蛋大使ID：ZERVER

根据新蛋最新的规则，客户在下单的最后一步中“是否新蛋大使推荐” 一栏填写了你同一省份的一位新蛋代理大使ID，不论金额多少都可以免运费（10公斤以下），收货地址必须是大使所在地或省份。

所以，只要是陕西地区用户，在新蛋下单时，在最后一步“是否新蛋大使推荐”一栏填上陕西地区新蛋大使ID：ZERVER ，你购物都是免运费的。

你买东西如果是填写了新蛋大使推荐的话，运费的返还是通过订单成交后以积分返还到你账户的，不是订单中直接免除，如果要直接免除也可以，就要新蛋大使代下单，但这个涉及我们第三方交易的信任问题，所以不怎么推荐，但如果有需求还是可以找我；我个人还是劝大家用填写我新蛋大使推荐ID的方法，免得麻烦和担心。

PS.只有购买人送货的地址与新蛋大使的所在的省份一致才能免运费，陕西新蛋大使ID：ZERVER

特别强调：下单填写推荐大使的所在省必须与订单收货地址相同，才能享受新蛋的免运费政策！

目前新蛋系统不支持下单时自动扣除运费，新蛋会以积分的形式返还顾客！（是否改进请以官方说明为准）

陕西新蛋大使ID: zerver

在新蛋购买的LG42寸液晶电视

上口 — Sun, 21 Mar 2010 19:11:27 +0000

先谈谈购买经历：起初在网上看了一阵，考虑到性价比，决定购买海信40寸的，3999￥，全高清而且usb接口支持rmvb。随后在当地的国美、苏宁以及几个大的超市看了一遍，发现LG的显示效果明显要好，而且是IPS硬屏，但是usb功能不支持rmvb而且我看的那款usb接口不支持高清。最终还是优先考虑的显示效果，毕竟播放视频可以通过高清播放器或者电脑来解决。
然后开始考察价格，京东和新蛋当时价格差不多一个4798￥一个4799￥，比市场便宜了至少三五百。当时手头还有东券，结果下单到最后一步提示西安不能送货。郁闷啊~~最后只能选择新蛋了。
在新蛋4798下单，用了2310个积分，最终订单价格4567￥，付款晚后悔没把价格弄成4567.89￥，O(∩_∩)O哈哈哈~~
新蛋圆通快递免运费，三天就收到了。用的是木架包装，给师傅发了一根烟送到电梯，我一个人拖回家，好重。

木架包装送来的LG42LH30FR

为了拆开木架，几乎动用了家里所有的工具！一个人干这活儿真不容易呀！据说可以找LG售后的，不过谁让咱心急呢

LG 42LH30FR

LG的附件比较简单毕竟算是低端机吧，不过好像也不需要什么了！送了两节电池，还有一个擦屏幕的抹布。

LG 42LH30FR的附件

这个是底座，好像LG都是标配底座。其实要是可选就好了，据说底座要200多大洋呢。我是要挂墙上的。浪费了！

LG42LH30FR底座

装好了，还没联系客服，所以先用底座试试。

LG42LH30FR

装好后就联系了LG客服，400电话，无需等待直接就是客服mm接的，我还等着按1呢，太意外了。挂电话20分钟后，工程师打来电话，约了下午5点装挂架，挂架收费100，免安装。还算能接受。工程师技术很娴熟，态度也很好。夸奖一下LG！

晚上老婆就开始练瑜伽了。注意下面的瑜伽垫，是在京东买的哦，也是今天到的货。当初考虑到京东发货慢，我可是提前一个礼拜买的。居然…….还好赶上了！

老婆对着LG42LH30FR练瑜伽

因为数字电视没开通，拍照当天还没买有线电视线，所以试了试USB播放的效果。

测试LG 42H30FR的usb接口

第二天买了一根秋叶原的射频线还有一根对录线。现在看电视，接电脑都没问题了。
再说最后郁闷的是，收到电视三天后京东的42LH40FD居然降到了4899，而且最近还送了2000-100的券，而且现在西安也可以送货了。要是晚10天买的话，等于同样的价格可以上一个档次，太让我郁闷了！！！

提醒一下要买电视的朋友：买之前老婆一直要买37寸，说足够大了。我经过漫长的斗争，才争取了同意买42寸。结果挂到墙上，老婆还觉得有点小，万幸当初没买37寸的。所以资金宽裕的蛋友，我给个建议：“电视机越大越好”。我家客厅很小，观看距离只有两米七左右。

对于新蛋，我忍无可忍了

上口 — Sat, 06 Feb 2010 13:19:37 +0000

一再的推迟，一再的拖延，一再的发布延迟公告！这就是新蛋？

2月1的公告，我忍了，因为我还期望这个周末能收到。结果公告又延迟。终于等到了客服电话，答应周六发货。结果是仍然没有发货。浪费了这么多是时间，竟然是在中国人最重视的春节前？难道就要让我们再对新蛋的一肚子埋怨过年？就算真的如客服所说，我可以在11日收到货，我问你，11号你拿了货做什么？基本上所有的公司都不办公了。搬仓库这么大的事情，新蛋不会是一天之内决定的吧？为什么用户下单时不给出告知？为什么第一个公告是2月1，但实际上2月1之前四五天的订单就已经被积压了。你们为用户负责了么？不着急的完全可以年后再买，着急的也可以到其他地方购买，何必闹的彼此都不愉快。我想现在的新蛋内部应该也不好受吧，不管事因为工作忙，还是来自买家的投诉。我们会保留追回此次事件造成的损失的权力。新蛋的用户忠诚度是高的，但不代表可以忍受一切新蛋所犯的错。我需要新蛋的答复，一个满意的答复。我的时间浪费了，你们还能给我补回来吗？

一再的推迟，一再的拖延，一再的发布延迟公告！这就是新蛋？2月1的公告，我忍了，因为我还期望这个周末能收到。结果公告又延迟。终于等到了客服电话，答应周六发货。结果是仍然没有发货。浪费了这么多是时间，竟然是在中国人最重视的春节前？难道就要让我们再对新蛋的一肚子埋怨过年？就算真的如客服所说，我可以在11日收到货，我问你，11号你拿了货做什么？基本上所有的公司都不办公了。搬仓库这么大的事情，新蛋不会是一天之内决定的吧？为什么用户下单时不给出告知？为什么第一个公告是2月1，但实际上2月1之前四五天的订单就已经被积压了。你们为用户负责了么？不着急的完全可以年后再买，着急的也可以到其他地方购买，何必闹的彼此都不愉快。我想现在的新蛋内部应该也不好受吧，不管事因为工作忙，还是来自买家的投诉。我们会保留追回此次事件造成的损失的权力。新蛋的用户忠诚度是高的，但不代表可以忍受一切新蛋所犯的错。我需要新蛋的答复，一个满意的答复。我的时间浪费了，你们还能给我补回来吗？

我1月30在新蛋和京东分别定了一批货，结果京东的早都全部收到。结果新蛋至今都没有发货。不知道有没有蛋友准备联合起来，讨个公道？

平时慢歌七八天也就无所谓了，可是马上就要过年了啊，这七八天多重要的？公司将几乎每天都有人请假回家，我估计等收到货的时候，公司都没几个人了。

这次搬库，新蛋完全可以事先给出提示，甚至停止下单的，虽然一直支持新蛋。但仍然鄙视新蛋这种不负责任的做法。

返修的Sandisk u3(4G)收到，居然换了全新的

上口 — Tue, 08 Dec 2009 16:15:20 +0000

11月19日寄往上海Sandisk维修的Sandisk u3优盘，今天终于收到了。Sandisk居然使用的UPS，有月饼盒那么大的包裹。打开一看，里面居然是一个全新的4G u3。太意外了。再次表扬Sandisk…………(省略数万字心理活动)

Sandisk用UPS寄送的包裹

包裹放公司了，没留意，后来看了里面的单据，怀疑有可能是从美国寄来的。But…优盘上写的是Made In China。里面附的单据全是英文，可惜英文太烂，加上里面简写太多，根据我的瞎猜其中一个貌似订单，另一个大概就是包裹详情吧。“订单”上的单价居然是19.59美金，比我一年多钱买的时候还贵，这次真的赚大发了！

19.59美金的全新Sandisk u3（哈哈）

再上正反两张大图，纪念一下我的全新u3.以后要好好爱惜了，再也不敢一边拷贝数据，一边重启，一边拔优盘了。

全新sandisk u3 (4G)正面

全新sandisk u3 (4G)背面

今天很开心，收到玩具、收到一体机、收到Sandisk u3。待会更新完u3程序开心睡觉。hoho….

收到新蛋买的MSI微星AE2010-BNOS台式一体机

上口 — Tue, 08 Dec 2009 15:50:28 +0000

这个订单送货快多了，周五下单，周六出库，周二收到。要是老慢，就要投诉新蛋了。

包裹送到后同事签收的，等我吃饭回来，一体机跟前聚了一大帮同事正在看这个稀罕物。哈哈，看来这次给同事的建议又得到认可了，之前同事是要组装一台的。因为是家用，所以我jjww在同事跟前说了一大堆一体机的好处，同事看了图片又和老婆山里刚后，终于是同意多花一千大圆买台式一体机。

MSI 微星 AE2010-BNOS 台式一体机

下单前差不多把新蛋的所有台式一体机的评论看了一个遍，最后下单时还提心吊胆的，生怕同事不喜欢。没想到全公司的同事都在夸，而且有个同事还特意去网上查一体机去了，最后证实这是目前国内最具性价比的一款了，而且外观出乎他的想象，以前他印象中国产一体机都是方块砖头形的。晚上回家给老婆看了照片后，老婆也喜欢的不得了，说以后再换电脑就买一体机。

20寸的屏幕，看起来很有面子！尤其让我喜欢的是这款一体机背面做工也非常精细漂亮，很有一番苹果的味道。可惜照片上的机器还有很多贴膜没有撕掉。

微星AE2010-BNOS背面

最遗憾的时同事没有买触摸屏的那款，毕竟已经超预算了。触摸的比这款要贵了足足600￥，其实同事家小孩还在上小学，触摸屏我觉得还是很有乐趣的，虽然应用少了点。但考虑到电脑四五年的寿命，触摸屏才能一步到位。只是确实有些贵了。

提醒一下要买这款机器的朋友：新蛋的描述里有vista的介绍，但是这各型号没有，触摸屏的那款才有。鼠标和键盘是有线的，新蛋的图片把我误导了，还以为是无线的。下午干脆又到新蛋给同事买了一套无线鼠键套装。

*************在新蛋给发表的评论**************

在公司收的货，所有看过的同事都说好。不愧是超静音设计，特别安静，也没有之前蛋友留言说的读光驱时的震动，估计是盘不好的原因吧。我读了四张盘，没有震动感，声音非常小。第一次买MSI，本来期望值不高，没想到做工非常精致，鼠标键盘都是钢琴烤漆，超漂亮。

顺便提醒要购买的朋友：

1、新蛋的描述上写了vista，但是规格参数里写的是dos，这款机器不带操作系统，请留意。

2、新的的图片上鼠标键盘看不到线，起初我以为是无线的，收到货才发现是优先套装，索性今天又在新蛋买了一套无线套装。毕竟一体机配上无线采够干净，够完美。

3、装win7是如果发现到完成安装界面卡住过不去，请重新安装，并在分区界面加载驱动程序，插入微型随机的驱动盘，把无线网卡和网卡的驱动手动添加上即可。我因为这个浪费了差不多两个小时。

总之，这款机器非常漂亮和超值，预算充足的朋友强烈推荐购买触摸屏的。

优点：低功耗、漂亮、超静音、性价比高

缺点：没有无线鼠键

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为什么要填写大使ID？

非陕西地区用户怎么办？

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陕西地区新蛋购物免运费方法：【方法过期】

下订单时在“是否新蛋大使”，打钩，然后填入: zerver 这样就可以免运费了。

注意事项：1、收货地址一定要是陕西地区才可以免运费！2、目前系统不支持下单时自动扣除运费，新蛋会以积分的形式返还顾客！

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陕西新蛋大使ID：ZERVER

根据新蛋最新的规则，客户在下单的最后一步中“是否新蛋大使推荐” 一栏填写了你同一省份的一位新蛋代理大使ID，不论金额多少都可以免运费（10公斤以下），收货地址必须是大使所在地或省份。

所以，只要是陕西地区用户，在新蛋下单时，在最后一步“是否新蛋大使推荐”一栏填上陕西地区新蛋大使ID：ZERVER ，你购物都是免运费的。

PS.只有购买人送货的地址与新蛋大使的所在的省份一致才能免运费，陕西新蛋大使ID：ZERVER

特别强调：下单填写推荐大使的所在省必须与订单收货地址相同，才能享受新蛋的免运费政策！

目前新蛋系统不支持下单时自动扣除运费，新蛋会以积分的形式返还顾客！（是否改进请以官方说明为准）

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